>> есть хитрый словарик с запрещёнными словами, составленный, судя по всему, вручную
> Так самое смешное, что в логе модерирования именно фамилия господина Ш выделялась
> как причина, стриггерившая бота. То есть, само наличие такого упоминания в
> сообщении – уже минус, что звучит абсурдно.

Нет, не звучит. Это означает только то, что его фамилию в этот список добавили. Скорее всего поводом к тому послужило то, что в адекватных сообщениях к Михаилу обращались по имени, а по фамилии его звали исключительно желченосные слои посетителей.