Техническая очень даже, я  не рискну перевести колл-центр из-за одной софтины софтфона от Мегафон. На Винде она ихнчшняя собственнеческая, установил и работает, а на убунте опенсорс аналог не смог завести, а без софтфона колл-центр не могётч сами понимаете. К тому же за переход на линукс мне никто премию не выпишет, разве что при гипотетической проверки софта на лицензионность меньше шансов сесть, хотя с другой у дизайнеров полно софта пиратский, за который суммарно хватить на срок. Я конечно попробую сделать одну машину на линуксе, но не знаю какой дистрибутив выбрать чтобы во время работы коллцентра не прилетело обновление и все не сломалось.