> Поэтому ищу платные аналоги подобных продуктов, с квалифицированной поддержкой и соответствующим
> уровнем sla.

У продуктов не бывает SLA, разве что EULA. Либо ищи интегратора, либо становись интегратором сам.

Кстати, а что за проблема с функционалом heartbeat? Его задача - включать/выключать, задача load balancer - пользовать тех, кто сейчас жив, задача multiport HDD - отдавать данные, когда полетел один из контроллеров, и т.д.

HA получают не волшебной пилюлькой, а совокупностью мер.