Столкнулись с проблемой по отправке сообщений с нашего почтового сервера на адреса в *@yahoo.com, проблема обнаружилась сегодня, хотя судя по глубине логов почтового сервера ей уже как минимум с неделю (если не больше).Любая попытка отправки сообщения в логе нашего Sendmail-а сопровождается следующим, меняются только сервера в *.yahoodns.net:
Apr 5 19:05:15 mrrc sm-mta[2035]: w35G5A1c002031: to=<obninsktravel@yahoo.com>, ctladdr=<admin@mydomain.ru> (1227/1227), delay=00:00:05, xdelay=00:00:04, mailer=esmtp, pri=32440, relay=mta5.am0.yahoodns.net. [66.218.85.139], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Name server: mta5.am0.yahoodns.net.: host name lookup failureПосле чего спустя четыре часа неудачных попыток доставить сообщения, приходит отрыжка вида
----- Transcript of session follows -----
... while talking to mta6.am0.yahoodns.net.:
>>> MAIL From:<admin@mydomain.ru> SIZE=833<<< 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 80.245.2ХХ.ХХХ temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html
... while talking to mta7.am0.yahoodns.net.:
>>> MAIL From:<admin@mydomain.ru> SIZE=833<<< 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 80.245.2ХХ.ХХХ temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html
... while talking to mta5.am0.yahoodns.net.:
>>> MAIL From:<admin@mydomain.ru> SIZE=833<<< 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 80.245.2ХХ.ХХХ temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html
<elenatsyb@yahoo.com>... Deferred: Name server: mta5.am0.yahoodns.net.: host name lookup failure
Warning: message still undelivered after 4 hours
Will keep trying until message is 5 days oldКазалось бы становится понятно, что наши отправления вызвали беспокойство сервисов yahoo.com, вследствие чего произошла блокировка прохождения от нас почтовых сообщений.
Но я перерыл весь англоязычный сайт Yahoo в поиске инструментария по выносу нашего IP\домена почтовика из серо-черных списков почтового сервиса Yahoo, но все безуспешно.
Может кто сталкивался или знаком с процедурой Yahoo, как написать им фидбек с описанием проблемы и просьбой наладить прохождение почты?
> Но я перерыл весь англоязычный сайт Yahoo в поиске инструментария по выносу
> нашего IP\домена почтовика из серо-черных списков почтового сервиса Yahoo, но все
> безуспешно.
> Может кто сталкивался или знаком с процедурой Yahoo, как написать им фидбек
> с описанием проблемы и просьбой наладить прохождение почты?Это не совсем блокировка, а ratelimit. Причина - ухудшение репутации ваших IP.
>> Но я перерыл весь англоязычный сайт Yahoo в поиске инструментария по выносу
>> нашего IP\домена почтовика из серо-черных списков почтового сервиса Yahoo, но все
>> безуспешно.
>> Может кто сталкивался или знаком с процедурой Yahoo, как написать им фидбек
>> с описанием проблемы и просьбой наладить прохождение почты?
> Это не совсем блокировка, а ratelimit. Причина - ухудшение репутации ваших IP.Спасибо, но как исправить ситуацию?
У нашего почтового сервера один IP, обратная зона прописана корректно, все чистоплотно.
> Спасибо, но как исправить ситуацию?https://help.yahoo.com/kb/postmaster/recommended-guidelines-...
посмотрите на исходящую корреспонденцию на @yahoo адреса, возможно идет рассылка или очень часто идут попытки повторной отправки писем. так же проверьте свой домен и IP в различных abuse сервисах, где могли засветиться.
> https://help.yahoo.com/kb/postmaster/recommended-guidelines-...
> посмотрите на исходящую корреспонденцию на @yahoo адреса, возможно идет рассылка или очень
> часто идут попытки повторной отправки писем. так же проверьте свой домен
> и IP в различных abuse сервисах, где могли засветиться.Да, спасибо.
Вчера вечером почистил все накопившиеся за последнее время очереди на почтовом сервере, временно отключил пару переадресаций на ящики @yahoo.com и заблокировал несколько yahoo-вских адресов в имеющихся списках рассылки.
Попыток повторных отправок действительно было много.
С утра письма стали отправляться нормально, буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.
> буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.Это нормальная, ежедневная обязанность почтового админа.
>> буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.
> Это нормальная, ежедневная обязанность почтового админа.Угу, благодарствую за ваш комментарий, теперь то уж точно все будет хорошо.
>>> буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.
>> Это нормальная, ежедневная обязанность почтового админа.
> Угу, благодарствую за ваш комментарий, теперь то уж точно все будет хорошо.За одно и SORBS, DNSBL, и пр. проверь.
> За одно и SORBS, DNSBL, и пр. проверь.Попадание во всевозможные dnsbl проверялось первым делом.
> С утра письма стали отправляться нормально, буду наблюдать за ситуацией в течение
> времени еще.чудно :)
>> С утра письма стали отправляться нормально, буду наблюдать за ситуацией в течение
>> времени еще.
> чудно :)Думаю, все объясняется удалением имевшейся немалой очереди, разросшейся как снежный ком на протяжении длительного времени, которая пыталась быть отправленной.
До сих пор все в порядке.
> на адреса в *@yahoo.comЯ вообще всю Яхyу забанил, кроме спам-ботов ни туда ни оттуда, никто не шлёт.